زار العملاء الهولنديون مصنعنا

جاء العميل الهولندي الذي كان يتعاون مع مصنعنا لفترة طويلة إلى مصنعنا للفحص في 6 ديسمبر 2024، وقام بفحص ملحقات الأسطوانة الهيدروليكية التي كنا على وشك تسليمها خلال هذه الفترة.

1. زيارة عينة

قام العميل أولاً بزيارة رف عرض العينات الخاص بنا، والذي عرض العديد من المنتجات المصغرة وأجزاء من ملحقات الأسطوانة الهيدروليكية التي يمكننا إنتاجها. تنوع المنتجات الغنية جعل العميل يشعر بالسعادة. لقد سأل العميل عن كل عينة، كما قدم الفنيون لدينا إجابات مفصلة.

2. زيارة منطقة المخزون

ثم جاء العميل إلى منطقة المخزون لدينا. سمح التخطيط الأنيق وتصميم الملصق المنظم للعميل برؤية مخزون ملحقات الأسطوانات الهيدروليكية المختلفة في لمحة واحدة. خلال هذه الفترة، أظهر زملاؤنا تفاصيل مخزوننا للعميل في الوقت المناسب. قام العميل بفحصنا واحدًا تلو الآخر وأشاد بنا بشدة، "هذا العرض المنظم يتوافق تمامًا مع معايير بلدنا. إنه خيارنا الصحيح للتعاون معك."

3. زيارة منطقة الإنتاج

معدات الإنتاج جعلت عيون العميل تتألق. معدات القطع من اليابان والطحن من ألمانيا أعطت العميل فهمًا كاملاً لجودة منتجاتنا. ملابس العمل الموحدة وإجراءات الإنتاج الآمنة تمنح العملاء عرضًا ملموسًا لتوحيد الإنتاج.

خلال هذه الفترة، قام العميل بإجراء استفسارات تفصيلية حول كل جهاز وتصوير عملية الإنتاج. كل من معداتنا لديها رسومات تفصيلية لملحقات الإنتاج الحالية. قارن العميل الرسومات بالمنتجات وأشادنا بـ "الكمال". لقد حققنا أيضًا مستوى توقعات العملاء وبذلنا جهدًا وإخلاصًا بنسبة 100% في كل عرض من عروض العملاء.

4. فحص المنتجات المشحونة

أخيرًا، أجرى العميل فحصًا تفصيليًا للمنتجات التي كنا على وشك إرسالها إلى شركة العميل. تعاون زملاؤنا أيضًا بشكل جيد للغاية ولم يقدموا للعميل قائمة الشحن فحسب، بل قدموا أيضًا شرحًا تفصيليًا. بما في ذلك كل ملحق للأسطوانة الهيدروليكية سيتم نقعه في زيت خاص قبل التسليم لمنع الصدأ، متبوعًا بتعبئة كل ملحق بعناية بمواد صديقة للبيئة لمنع الضرر أثناء النقل. أخيرًا، أوضحنا للعميل أننا جميعًا معبأون في صناديق خشبية مدخنة خاصة للتصدير، وكان العميل أيضًا راضيًا جدًا.

ملخص

من رحلة العمل هذه، تعلمت أن "المنفعة المتبادلة والفوز المشترك والتنمية المشتركة" ليست مجرد كلام. لتلبية احتياجات العملاء، يجب أن نأخذ 100 نقطة كمعيار ونحقق 200 نقطة. وهذه ليست مسؤولية تجاه العملاء فحسب، بل مسؤوليتنا أيضًا. شكرا جزيلا على دعمكم. لن نفشل في مهمتنا ونستمر في تزويد العملاء بمنتجات عالية الجودة وعالية الكمية!